目前很多都是趨向智能化，就連現(xiàn)在的智能儲物柜也可以直接的讓客戶進(jìn)行投件、取件、查詢等功能，但一旦儲物柜遇到故障，如箱門卡住、輸入提取碼無法打開取件、掃描二維碼不成功、刷卡不成功等，大多需要維修人員對問題作出反應(yīng)，不能及時(shí)報(bào)告，延誤故障處理。

同時(shí)，雖然一些儲物柜裝有監(jiān)控系統(tǒng)，這對處理丟失的包裹等糾紛有很大幫助，但無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)本身的故障。即使有爭議，監(jiān)控視頻也會被發(fā)現(xiàn)損壞。

本發(fā)明要解決的問題是，針對后臺技術(shù)中提出的缺陷，提出了一種智能儲物柜故障檢測系統(tǒng)，解決了儲物柜終端在運(yùn)行過程中產(chǎn)生的故障(包括：開門卡住、投幣器異常、掃描器異常、刷卡裝置故障、電磁鎖驅(qū)動板故障、監(jiān)控系統(tǒng)故障、火災(zāi)問題以及終端是否出網(wǎng))，并向遠(yuǎn)程云服務(wù)器報(bào)告，并向用戶提供終端故障查詢功能。

智能儲物柜的故障檢測系統(tǒng)包括智能儲物柜終端的上位機(jī)、故障檢測系統(tǒng)的軟件和從設(shè)備；故障檢測系統(tǒng)的軟件安裝在智能儲物柜的上位機(jī)上，系統(tǒng)使用通信指令在設(shè)定時(shí)間內(nèi)輪詢智能儲物柜的從設(shè)備；從設(shè)備與上位機(jī)連接。